敬語使い分けていますか？
今日は久しぶりに？？マナー講座編
【言葉の種類】尊敬語・丁寧語・謙譲語
日本語にはその時、その立場に寄って
言葉を使い分けることにより
相手を敬ったりできる素敵な言葉があります
でも、混同してしまい、使い方を間違えると
大変失礼にあたってしまうことも・・・
女性の起業をはばたかせる下田まゆみです
（下田まゆみの公式プロフィールはこちらです）
ビジネスに限らず、お友達との会話にも
言葉を使い分けて
一段上の素敵なコミュニケーションをとってみませんか？
３つの言葉の特徴を一言で言うと・・・
《尊敬語》
目上の人を敬う表現で 「相手を立てたいとき」 に使うもの
《丁寧語》
日常会話でもよく使い、相手を問わず使う表現
《謙譲語》
自分をへりくだる表現で 「自分を下げることで相手を立てたいとき」 に使うもの
敬語を使って、相手を敬い、話しているつもりが
逆に失礼になることも・・
せっかくの敬語を台無しにしないために抑えたいポイントをよくある例でご紹介します！
違いがわかりますか？
Q1.
× お客さまがお越しになられました
○ お客さまがお越しになりました
〜point~
二重敬語を使わない
＊二重敬語とは、一つの単語に敬語を重ねて使うことです
お越しになる、これは来るの尊敬語です。
なので 「お越し」と「なられる」 では二重敬語になっています
二重敬語は慇懃無礼（いんぎんぶれい）と言われ失礼にあたります
Q2.
× （来客に）パンフレットを拝見されますか。
○ （来客に）パンフレットをご覧になりますか。
× （来客に）遠慮なさらずにいただいてください。
○ （来客に）遠慮なさらずに召し上がってください。
~point~
・尊敬語と謙譲語を混同混用しない
尊敬語と謙譲語の使い分けは冒頭に書いたとおりです
一つ目の例は 「見る」 という言葉を適切に敬語にする
ということになります
拝見する：謙譲語（自分の行動に対して使います）
ご覧になる：尊敬語（相手の行動に対して使います）
この例で、「見る」のは来客です
なので、尊敬語を使うのが正解！
二つ目の例は 「食べる」 という言葉を適切に敬語にしたいです
いただく：謙譲語
召し上がる：尊敬語
今回「食べる」のは、来客です
なので、尊敬語を使うのが正解！
このように正しく綺麗な日本語が使えるようになると
コニュニケーションをどんどんとりたくなりますね
日常会話の中でも、この言葉の３つの敬語はなんだっけ？？
と自問自答していくと楽しいです
是非、難しく考えずにどんどん使ってみてください。
今朝は昨日の電車の混乱を受けてか
電車での座席争い？？が白熱したように感じました(๑˃̵ᴗ˂̵)
もちろん・・座りました(^^)
素敵な笑顔溢れる１日にしましょう♪
2019.9.10 mayumi
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Profile
女性の起業サポートをしている下田まゆみです。
２０１６年に『女性起業家パーソナルインストラクター』として独立いたしました。
これから起業したい！！というスタートアップの方、
すでに起業しているものの思うように進まずモヤモヤしている方など
これまでに８０名以上の女性起業家の方のお悩み、不安を聴かせていただきました。
Facebook、Instagramなどの無料で使えるSNSツール、ホームページやランディングページ、チラシ、名刺などの基本的な集客媒体の始め方、使い方などの実務サポート。
ありたい私（＝目標）に向けて優先順位、重要度などを明確にし、一歩づつ積み上げ、目標達成に向けてのマインドサポート。
子育て、家事、役割がたくさんある女性にとって大事なタイムマネジメント、
「セミナー付き交流会【起業美女子交流会】」では女性起業家のコミュニケーションをはかり、お互いが高め合える仲間作りの場の主宰、など。
様々な形で、女性起業家のあなたに寄り添い、向き合っております。
個人事業主は『孤独』といわれております。
私も起業当初は、本を読んだり、ネットで調べたり、『ひとりで』進んでおりました。
そんな時にコーチングに出会い、コーチをつけ、
『自分の決意』をコーチと約束することで『明確なモチベーションを保ちつつ』進むことができ、事業が加速しました。
また、信頼できるコーチに、悩み、不安を聴いてもらえる安心できる場があること、背中を押してくれる協力者を得ること、で『孤独』ではなくなり、自分の可能性の大きさを感じながら進むことができるのです。
最近では、中学受験の娘のサポートという、母としての役割を最優先にしながらも個人事業主としての活動をしておりました。（娘は第一志望校へ合格）
あなたと同じように、ママ、女性起業家として、あなたを仕事の面はもちろんのこと、様々思いを共有し、公私共に充実した毎日を送るお手伝いをさせていただきます。
あなたのありたい未来に向けて、今、何に取り組んでいくのかを一緒に試行錯誤しながら作り、それぞれの方の歩幅に合わせて伴走させていただきます。
クライアント様からは『安心して話すことができ、こんなに寄り添ってくれるなんて、まゆみさんに出会えてよかった』というお声を頂戴しております。
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